Получите заказ удобным способом: курьером по Минску и Беларуси или бесплатно заберите его самостоятельно. Перед отправкой менеджер подтвердит наличие и заранее согласует с вами итоговую стоимость доставки, дату и интервал доставки.
При оплате в момент получения расчёт производится наличными курьеру. До оплаты покупатель проверяет целостность упаковки и соответствие модели заказу, после оплаты — внешний вид, комплектность и работоспособность товара.
Курьер передаёт кассовый чек и предусмотренные изготовителем документы. Оплата банковской картой курьеру не предусмотрена. При выборе ЕРИП порядок оплаты заранее согласовывается с менеджером.
При получении убедитесь, что упаковка не повреждена, а модель соответствует заказу. После оплаты вы сможете спокойно осмотреть внешний вид и комплектность товара с соблюдением требований изготовителя.
На проверку рекомендуется предусмотреть 10–15 минут. Осмотр при получении помогает сразу зафиксировать видимые расхождения и не ограничивает ваши права в отношении скрытых недостатков, обнаруженных позднее.
Вместе с товаром курьер передаст кассовый чек и предусмотренные изготовителем документы. Чтобы доставка оставалась быстрой, установка, активация, настройка и консультация по характеристикам в обязанности курьера не входят — все вопросы лучше заранее обсудить с консультантом TopTech.by.
Если доставлена другая модель, обнаружено видимое повреждение или неполная комплектность, вы вправе отказаться от получения. Попросите курьера зафиксировать расхождение в документе о доставке и, по возможности, сделайте фото.
Если покупатель отказывается от исправного телефона до его передачи по причинам, не связанным с нарушением со стороны продавца, после выполнения доставки к согласованному адресу, покупатель возмещает фактически понесённые расходы на выполненную доставку в размере 30 BYN. Эта сумма является компенсацией расходов на выполненную доставку, а не штрафом.
Компенсация не взимается, если отказ вызван доставкой другой модели, видимым повреждением, неполной комплектностью, недостатком товара, непредоставлением необходимой информации или иным нарушением со стороны продавца. Основание: пункт 3 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
Хотите забрать технику самостоятельно? Дождитесь сообщения менеджера о готовности заказа и приезжайте в удобное согласованное время.